【醫生手記】從醫科生時期已不吝惜認錯　陳家亮寄語從錯誤中學習

我喜愛懷舊歌曲，上星期我偶然找出一個已封麈的纸箱，內裏竟然保留着少年時收藏的黑膠碟，全都是我深愛的中外歌手，真是喜出望外！當中有 Elton John 的精選集，每首都是經典金曲，其中一首Sorry seems to be the hardest word 更是百聽不厭。

這首歌的內容是描述一段無法修補的愛情，要說一句「對不起」實在太困難了，因為歌手覺得已經太遲，一句「對不起」不能改變分手的厄運，同時他又暗示感情決裂並不是完全是他的錯，所以表面上似乎是一句簡單的「對不起」，他都覺得難以啟齒，最終一段曾是甜蜜的愛情便從此灰飛煙滅。

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在現實世界裏，要衷心說一句「對不起」真的十分困難嗎？當我還是一個醫科生，老師教導我們人為犯錯是無可避免，所以除了凡事小心謹慎，我們還要有認錯及承擔責任的勇氣。行醫多年我也犯了不少錯誤，幸好身邊有一個優秀的團隊，大家互相提點，彼此互補不足，減少了很多鑄成大錯的機會。縱是如此，我經常要向我的同僚、下屬、病人及親屬認錯，因為沒有他們的包容，我不能夠繼續帶領我的團隊，也不能取信於我的病人及家屬。

可能年代變了，現今每講一句話都變得愈來愈小心，凡事都抱着一種「我已經通知你」、「我已經盡了責任」、「錯不在我」的心態。曾幾何時，年輕一代竟被灌輸一套歪理，教導他們不可隨便認錯，以免惹上法律責任。直至最近這個「不可隨便認錯」的歪理才被推翻。

我相信認錯不是弱者，只有強者才有勇氣及能力承擔責任，從錯誤中學習，在將來可以做得更好。若然我們堅持自己沒有錯，或覺得衷心認錯是「這個太難」、「這個不好說」，我們的社會只會不斷退步。

全文刊於陳家亮《院長醫生週記》，標題由TOPick編輯擬定。

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